dd2222-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।
dd2222-এর শর্তাবলী কয়েকটি মূল বিষয়কে ঘিরে তৈরি — নিচে সেগুলো একনজরে দেখুন।
dd2222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস ক্যাশ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি রাখার আগে উইথড্র করা যাবে না। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় থাকে।
dd2222-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট নেওয়া হয়। উইথড্রয়ালে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য dd2222-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো অভিযোগ প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে। dd2222-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
dd2222 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) dd2222-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই পাতায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। dd2222-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল সংজ্ঞা:
dd2222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় জয়লব্ধ অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে — তা একই বা ভিন্ন নাম-ঠিকানায় হোক — সেটি dd2222-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
dd2222-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা থাকা যাবতীয় অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
dd2222 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
dd2222-এ বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
dd2222 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
dd2222 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি হলো:
dd2222-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং বিঙ্গো — প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
dd2222-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
dd2222 ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া মেনে চলে। এটি অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির অংশ এবং সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিচের যেকোনো একটি নথি প্রয়োজন:
এছাড়াও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট পূর্ণ কার্যকর হয়।
dd2222 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে dd2222 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যা বতীয় উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা এবং সক্রিয় বোনাসের বিষয়ে সাপোর্টের সাথে আলোচনা করা উচিত।
dd2222 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে dd2222-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
dd2222 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে dd2222 নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।